Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 5700x

Trang này giải thích rõ cách 5700x thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng theo pháp luật địa phương
5700x Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 5700x
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của 5700x vận hành từ đầu. Từ xác thực OTP khi đăng nhập trên điện thoại đến mã hóa kết nối SSL, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể để giữ tài khoản và ví thanh toán của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi giao dịch.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân Bạn có thể xem lại thông tin cá nhân đã lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ lúc nào qua mục Tài Khoản sau khi đăng nhập thành công.
Chính sách lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và thông tin ví chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — kể cả thông tin ví điện tử đã liên kết — hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất, tùy theo tính chất yêu cầu và khu vực bạn đang truy cập.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Dùng để gửi yêu cầu chi tiết như xóa dữ liệu hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Tài Khoản sau khi đăng nhập, chọn mục Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách 5700x xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví thanh toán và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Thông tin ví điện tử bạn liên kết chỉ được lưu để xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua mục Tài Khoản sau khi đăng nhập hoặc liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xử lý tùy theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn duyệt trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay để hoàn tất giao dịch. Không có việc bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ Sơ hoặc Cài Đặt để chỉnh sửa thông tin. Với thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc ví điện tử, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực hạn chế có thể bị giới hạn theo quy định.